进入商店的购买记录，确认正在查看哪个账号的历史项目。
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逐项核对必要的信息
| 查看当前购买列表 | 核对旧账号记录 |
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| 步骤速览查看当前购买列表 | 进入商店的购买记录，确认正在查看哪个账号的历史项目。 |
| 步骤速览核对旧账号记录 | 若可正常访问原账号，在其购买记录中查找该项目，避免重复付费。 |
| 设备指引了解共享条件 | 若是家庭成员购买，确认该项目是否支持共享及是否已启用相关设置。 |
了解共享条件
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核对旧账号记录
若可正常访问原账号，在其购买记录中查找该项目，避免重复付费。
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若是家庭成员购买，确认该项目是否支持共享及是否已启用相关设置。
常见疑问说明
已购项目消失就是退款了吗？
不能据此判断，账号切换和购买项目隐藏也可能影响列表。
能把两账号购买合并吗？
不要默认可以，购买归属通常不能随意合并，按平台现有规则处理。
已购项目消失就是退款了吗？
不能据此判断，账号切换和购买项目隐藏也可能影响列表。
相关参考说明
若可正常访问原账号，在其购买记录中查找该项目，避免重复付费。
若是家庭成员购买，确认该项目是否支持共享及是否已启用相关设置。
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